ソファー・ベッドなど、インテリア家具の激安通販!!

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ショッピングガイド

送料・配送について

納期や配送方法、時間帯指定などについてはこちらのページよりご覧いただけます。

送料について

各商品ページへ記載の送料が加算されます。(一部、送料無料の商品、および送料無料キャンペーン時を除く)

北海道・沖縄やその他離島について

北海道・沖縄やその他離島については、商品によって別途送料が発生する場合がございます。(※お買い物カゴではシステムの関係上、別途送料が必要な場合でも加算されません)

また、特に離島地域の場合はお届けする運送会社によっては、配送自体を行えない可能性がございます。

ご不明な点は事前にお問い合わせいただきましたら折り返しご連絡させていただきます。

納期について

インテリア家具通販 Sterior【ステリア】では、商品にかかる中間マージンを省くことでお客様へできるだけ安価な価格帯でご提供させていただいています。その為、ほとんどのソファー、ベッドなどのインテリア家具が製造工場より直送とさせていただいておりますため、商品によりますが出荷まで土日祝を除き、翌営業日から4営業日ほどのお日にちを頂いております。
(※翌営業日出荷の記載がある商品については、お届け先やご注文のタイミングにより1日から2日で到着可能な場合もございます。)
(※万が一欠品中の場合や、祝祭日を挟む場合は変更となる場合もあります。)
(※一部、受注生産品の納期については3週間ほど必要となります。各商品ページ内へ記載しております)

発送手続きまでの流れ

【クレジットカード決済】・・・当店にてご注文を確認次第、発送の手続きをいたします。

【銀行振込・コンビニ決済(先払い)】・・・ご入金を確認次第となります。

複数お買い求めの場合

ソファーとベッドなど同時に複数の商品をご注文いただきました際、発送元が異なります場合は別々の出荷・納期となることがございますのであらかじめご了承くださいませ。

配送日・配送時間帯指定

配送日指定

おおよその商品で日時指定が可能ですが、一部、指定を承れない商品がございます。(※商品ページへ日時指定不可の記載がございます)
配送日時のご指定をお受けできる場合でも、商品やご入金時期等により指定可能な日程が異なります為、ご希望の場合はご注文フォーム内の備考欄へご記入頂くか、事前にお問い合わせにてご連絡ください。

(配送日時はあくまでもご希望として承らせて頂きますので、交通事情等により万が一前後する場合は何卒ご了承くださいませ)

配送時間帯指定

時間指定が可能な商品の場合でも、運送会社により、【午前・午後】のみのご指定となる場合がございます。夜間(18時以降)のご指定についてはお受けできない事もございますので、あらかじめご了承くださいませ。


※なお、交通事情や運送会社の諸事情等により、指定した日時より遅延する場合もございます。万が一、遅延により発生しました問題・損害等につきましては、当店では一切の責任を負いかねますので何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

お届け時・大型商品について

商品のお届けは玄関先でのお渡しとなります。お部屋内への設置・開梱・梱包材の処理や、組み立てサービス・古い家具の引き取りサービス等は行っておりませんので、予めご了承いただきますようお願いいたします。

なお、ソファー・ベッドなど大型商品のお届けの際には、廊下や階段などの搬入経路の状況によりお客様にご協力いただく場合もございますので、何卒ご理解・ご協力くださいますようお願い申し上げます。

※ベッドをお買い求めの際は、梱包サイズ・搬入経路などベッドご購入時の注意事項をご覧ください。

商品の転送(お届け先変更)について

商品の出荷当日以降は、配送先でご指定頂いた住所を、別のご住所へ変更(転送)を行う場合、市町村や都道府県をまたぐご住所への転送はチャーター便扱いとなり高額な転送料金が発生する可能性があり、その場合実費請求とさせていただきます。ただし、商品の出荷前日までの変更や、番地の入力間違い・建物名やお部屋番号の記載漏れなどの場合は当店からご対応可能ですので、お早目にご連絡くださいませ。

その他、転送を行えないケース

  • 転送先の受取人名が異なる場合。
  • 配送先が、一部の山間部など配達不可地域の場合。

ご注文時に再度ご確認の上、お間違いの無いようご注意下さいませ。

配送時にご不在の場合について

配送日時指定の有無に関わらず、お届け時にご不在の場合は不在票がポスト等へ投函されます。その場合はお早目に再配達のご依頼をお願い申しあげます。

なお、家具商品は大型の為、運送会社の保管期限が約7日間程となります。
万が一、再配達のご連絡が無いまま商品が返送となってしまいますと往復送料+梱包再生手数料等の実費をご負担頂く事となってしまいますので何卒ご了承の上、ご注意下さいませ。




今後も、お客様にお求めやすいお値段にくわえ、充実した配送体制の強化に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。

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