送料・配送について

納期や配送方法、時間帯指定などについてはこちらのページよりご覧いただけます。

送料について

ソファー・ベッドなどの大型家具の配送につきましても、すべて送料無料となっておりますので、各商品ページに掲載されている価格にてお求めいただけます。（※銀行振込の場合の振込手数料はご負担ください。）

なお、北海道・沖縄やその他離島については、商品によって別途送料が発生する場合がございます。（※お買い物カゴではシステムの関係上、別途送料が必要な場合でも加算されませんのでご注意ください）

ご不明な点は事前にお問い合わせいただきましたら折り返しご連絡させていただきます。

納期について

インテリア家具通販 Sterior【ステリア】では、商品にかかる中間マージンを省くことでお客様へできるだけ安価な価格帯でご提供させていただいています。その為、ほとんどのソファー、ベッドなどのインテリア家具が製造工場より直送とさせていただいておりますため、商品によりますがお届けまで約4、5日から1週間前後のお時間をいただいております。
（※万が一欠品中の場合や、祝祭日を挟む場合は変更となる場合もあります。）
（※一部、受注生産品の納期については3週間ほど必要となります。各商品ページ内へ記載しております）

銀行振込の場合はご入金を確認次第、クレジットカード決済・代金引換の場合は当店にてご注文を確認次第、発送の手続きをいたします。

複数お買い求めの場合

ソファーとベッドなど同時に複数の商品をご注文いただきました際、発送元が異なります場合は別々の出荷・納期となることがございますのであらかじめご了承くださいませ。

配送日・配送時間帯指定

配送日指定

配送日のご指定は、商品やご入金時期によりますので、ご希望の場合はご注文時またはお問い合わせにてご連絡ください。

配送時間帯指定

配送時間帯指定は上記よりお選びいただけますが、一部のソファー、ベッド、テレビ台にて【午前・午後】のみのご指定となります。お買い物カゴ内ではシステム上は表示されてしましますが、お選びいただいた時間が午後12時から21時の場合はすべて【午後指定】となりますのでご了承くださいませ。

お届け時・大型商品について

商品のお届けは玄関先でのお渡しとなります。お部屋内への設置・開梱・梱包材の処理や、組み立てサービス・古い家具の引き取りサービス等は行っておりませんので、予めご了承いただきますようお願いいたします。

なお、ソファー・ベッドなど大型商品のお届けの際には、廊下や階段などの搬入経路の状況によりお客様にご協力いただく場合もございますので、何卒ご理解・ご協力くださいますようお願い申し上げます。

※ベッドをお買い求めの際は、梱包サイズ・搬入経路などベッドご購入時の注意事項をご覧ください。

今後も、お客様にお求めやすいお値段にくわえ、充実した配送体制の強化に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。