全品送料無料 ※商品によって一部地域は送料がかかります。

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営業時間:平日10:00から17:00
※土日祝は休業

特定商取引法に基づく表示

店舗情報

店舗名
インテリア家具通販 Sterior【ステリア】
販売事業者名
ステラリンク
販売責任者名
星 智久
所在地
〒534-0002
大阪府 大阪市都島区大東町 1-7-9
電話番号
06-6955-8203 
FAX番号
06-6955-8103
メールアドレス
info@sterior.com
ホームページURL
https://www.sterior.com/

商品の販売について

送料・商品代金以外の必要料金

全商品、送料無料! 消費税(10%)が含まれた金額を表記しております。

  • ただし商品により北海道、沖縄及び離島への発送は、別途配送料がかかる場合がございますので該当するお客様はご連絡させていただきます。
    (また、一部商品では販売ページに記載しておりますが、東北地方・九州地方も別途送料対象の商品がございます)
  • 銀行振込の場合の振込手数料、あと払い(ペイディ)でコンビニ払い時の手数料はお客様でご負担ください。

商品引渡し時期

ご注文(決済完了)後、通常土日祝を除いた【翌営業日から4営業日ほどで出荷】となります。
各商品ページに出荷までの目安日程を記載しておりますのでご参考下さい。
(万が一在庫切れ等が発覚しました場合はメールにて納期のご連絡をさせていただきますのでご了承ください)

お届けは、一般の運送会社(佐川急便・ヤマト運輸・他大型便配送業者など)となります。
通常便は輸送2日前後が目安ですが、大型便は輸送4~5日から1週間程かかるケースがございます。

詳しくは、送料・配送についてのページをご覧ください。

お支払い方法

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳しくは、お支払い方法についてのページをご覧ください。

▼クレジットカード決済

当店でご注文を確認後、商品の発送手配にすすみます。

▼コンビニ決済(先払い)
コンビニ決済
お近くのコンビニエンスストアでお支払することができます。(お支払確認後に商品発送となります)
※手数料は当店が負担致します。

▼楽天ペイ
楽天ペイ

楽天会員の方は登録済のお客様情報、クレジットカード情報を利用して簡単にお買い物が可能です。また、お持ちの楽天ポイントを使うことも、貯めることもできます。



▼あと払い(ペイディ)
あと払い(ペイディ)
  • クレジットカード、事前登録不要。
  • メールアドレスと携帯番号だけで、今すぐお買い物。
  • 1か月に何度お買い物しても、お支払いは翌月まとめて1回でOK。
  • お支払いは翌月10日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替で。

さらに、ペイディアプリで本人確認すると、分割手数料無料*の3回あと払い**や、使い過ぎを防止する予算設定など、便利な機能をご利用いただけます。
*銀行振込・口座振替のみ無料
**1回のご利用金額が3,000円以上の場合のみ利用可能


※詳しくは上記ペイディのロゴ画像をクリックしてもご確認頂けます。



▼銀行振込(前払い)
取扱銀行
ご入金確認後、商品の発送手配にすすみます。

不良品の取扱

商品の品質・管理につきましては万全を期しておりますが、万が一、下記のような商品が到着しました場合は状態を確認後、交換にて対応させて頂きます。(お写真などで確認させて頂く場合がございます)

  • 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
  • 損傷している、汚れている商品

また、商品到着後、7日間以上経過したものに関しましては交換の対象となりませんので速やかにご連絡ください。
(交換の際には当店から運送便を手配いたしますので、お客様にて無断でお荷物を返送いただかないようご注意くださいませ)

※不具合の場合はお手数ですが【部材名】、【該当部分のお写真】とともにinfo@sterior.comへご連絡頂けると幸いです。
⇒詳しくはご注文商品の不具合について

返品・キャンセルについて

以下の場合は返品・交換等のキャンセルをお受け出来ませんので、ご注文の際に再度ご確認いただきますようお願い致します。

  • お客様都合(色・サイズ・イメージ違い)
  • 希望日時に届かなかった
  • 搬入経路が狭く搬入が出来なかった
  • 運送会社の保管期限内に受取が出来なかった
    (追加で返送費用等をご請求させて頂く場合がございます)
  • 木目や色合いなど商品の特性や、におい等感じ方に個人差がある場合
  • 通常の使用範囲を超えた用途で支障が生じた場合
    (一般家庭での使用を想定した商品となります)
※通信販売はクーリングオフ制度は適用外となります。

▼発送手配前のキャンセルについて

ご注文・決済完了後は速やかに発送の手続きに入ります。発送手配後にご案内するメール以降は商品到着の有無に関わらずキャンセル・返品が出来ませんのでご了承ください。
(日時指定などで発送が先になる場合は、変更・キャンセル期限をメールにて明記致します)

お買い物ガイド よくあるご質問